章局长这番话，听得来人直翻，这分明是在示威。但有什么法呢？只有无功而返，回去向梁本国如实禀报

这一章局长很清楚，该怎么不用犹豫。默契很重要，不能坏了规矩。但是安抚金这帮投诉者，还是要费一番脑的。好在还有正常渠，既然他们来投诉，那就满足他们的合理诉求。

“哦？！”来人一惊，“章局长想怎么个谨慎法？”

梁本国的人扶了扶镜，显然没料到还会有这么个情况。

考虑再三，章局长决定去找梁本国，事情到了这个地步，戳破梁本国和光大公司那层纸也无所谓了。同时，他告诉消保，如果投诉的人再来，就给肯定答复，说正在协调，一定会找到合理的解决办法，决保障、维护消费者的利益。

章局长是这么考虑的，无非两可能：一是来投诉的人有关系，不怕把事情闹大，但目的是单一的，就是为了解决投诉赔偿；另外一个就是有人想借此来挑事，目的不在于投诉获得赔偿，而是要制造新的。

章局长又挠了，照路，梁本国停止要求工商局公开致歉，作为回应，他也该妥善解决馨香小区一期的房屋质量投诉问题。这个妥善解决，应该是不针对馨香小区的开发商光大公司，但是，那好像有很大的困难，总不能工商局自己钱去安抚吧，不能当这个冤大，而且也不能打脸充胖，确实拿不那么多钱，那批房屋质量的赔偿岂是个小数目？

“说句实在话，咱们市里有些楼盘还真不是一般的没人。”章局长乘胜追击，“昨天有人来投诉，馨香小区一期的，有一栋楼的质量简直比豆腐渣还豆腐渣，这事我们要谨慎理。”

钱，这是基本的解决方法。

由谁？

“打招呼用？”章局长，“正如你所说，这事影响还不小，我们如果稀里糊涂地认错，即便是省局对我们网开一面不追究责任，到总局那边又会怎样？等总局要通知理我们，市里还能去打招呼说话？说不上话，倒扒起来，省局又会对我们怎样？”

”

“省局的事，市里会打招呼的。”

“先照严格的程序走一遍，然后再向社会公布！”章局长笑，“这次不能再被扣个擅自发布消费预警信息的帽了。”

当梁本国的人再次坐到章局长面前的时候，还没等他开，章局长就笑地说了，“有些事既然发生了，就让它自己过去吧，很多时候，什么问题都不是问题，仅仅是个时间问题。对钢检这事，我们工商的行动是对市里造成了些影响，但要说是工作上现失误，那也谈不上，例行公事而已。”

“呵呵，可以那么说。不过影响的确大了些，市里的意思，最好还是在媒上公开澄清一下。”

这，也算是一张牌。

梁本国知，工商局章局长是看清他和光大公司的关系了。权衡利弊，他决定退一步，为了给市里争面而扯光大公司开发的馨香小区，不划算，工商局的致歉不要也罢，所以他没再派人到工商局去。

“那也还是得注意影响啊。”

章局长一听就不兴了，澄清？事实确凿还要澄清什么？不过这话不能说，不能一下沟通给堵死，再说手里还有张牌没呢。“我们服从市里的安排，可也要考虑省里局的脸，左右为难啊。”他叹着气。

梁本国听到这个消息，倒一冷气，瞬间就琢磨开了。这次钢检事件影响之大确实是始料不及的，作为分宣传门的领导，他已经及时跟补到位，撤了吉远华和邢睿，算是填了自己的坑。剩下的，就是市里的了，影响再恶劣，那也是市里层面上的事，跟他没什么直接关系了。他原本提让工商局在媒上致歉，那主要是想为了给市里挽回面，可没想到工商局竟然还比较，而且，现在还抓住了馨香小区一期的房屋质量投诉案例来说事。

“注意个！”章局长对梁本国的人没有了耐，这也是一策略，“钢检的事，说到底我们工商一错都没有，结果还非要让澄清，这理去哪里讲？让我们工商这个烂？要也行，一次，就要大刀阔斧地挣十次脸面，要不我们怎么向下面的人待？刚好，这第一刀斧就开在馨香一期上，豆腐渣工程事实确凿，就不信扳不倒开发商，这一次，非把整个小区搞透彻不可，我们鼓励馨香小区的住来投诉，有投必查，决维护消费者利益！”

事情来不得半虎，必须得小心理好了，结果就是一个，把投诉的事情解决得妥顺无杂音。